Introduction
Merci de choisir Marocare Elixir. Nous nous engageons à vous fournir nos élixirs naturels avec efficacité et fiabilité. Cette politique détaille les modalités de livraison applicables à toutes les commandes effectuées sur notre site.
Options de Livraison
Marocare Elixir offre plusieurs alternatives de livraison pour répondre à vos attentes :
- Livraison Standard : Expédition sous 2-3 jours ouvrables avec une réception prévue en 5-7 jours ouvrables.
- Livraison Express : Pour ceux qui désirent une livraison accélérée, cette option assure une expédition en 1 jour ouvrable et une livraison en 2-3 jours ouvrables.
- Livraison Internationale : Nous livrons nos produits partout dans le monde. Les délais peuvent varier selon la destination. Des frais de douanes ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.
- Coûts de Livraison Les frais sont calculés en fonction du poids et de la méthode de livraison choisie, et seront clairement indiqués lors du paiement.
Suivi de Commande
Après l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un lien pour suivre votre commande.
Problèmes de Livraison
En cas de souci (colis perdu ou endommagé), contactez-nous directement à contact@marocarelixir.com Nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement. Informations Supplémentaires
- Temps de Traitement : Les commandes sont traitées durant les heures de bureau, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes du week-end ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
- Exactitude de l’Adresse : Assurez-vous que l’adresse de livraison est correcte pour éviter des retards.
Modifications et Annulations
Pour toute modification ou annulation, contactez-nous rapidement à contact Nous tenterons d’accommoder votre demande, mais une fois la commande expédiée, les modifications peuvent être limitées.
Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation, notre équipe de support est à votre disposition à contact@marocarelixir.com